morvianquora - Plataforma de Estrategias de Ahorro

Política de Privacidad

morvianquora - Plataforma de Estrategias de Ahorro

En morvianquora, protegemos tu información personal con el máximo rigor. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de ahorro financiero.

1. Responsable del Tratamiento

morvianquora, con domicilio en Padurako Guduaren Kalea, 9, 48012 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en info@morvianquora.com o llamando al +34673385888 para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

Datos de Contacto del Delegado de Protección

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible en dpo@morvianquora.com para resolver dudas específicas sobre el tratamiento de información personal y el ejercicio de tus derechos bajo el RGPD.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de estrategias de ahorro de manera personalizada y segura:

  • Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE)
  • Información de contacto (dirección postal, correo electrónico, teléfono)
  • Datos financieros básicos para personalizar estrategias de ahorro
  • Información sobre objetivos financieros y preferencias de ahorro
  • Datos de navegación y uso de la plataforma
  • Cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tu información personal con las siguientes finalidades legítimas:

Finalidades Principales

  • Proporcionar servicios personalizados de estrategias de ahorro
  • Gestionar tu cuenta de usuario y mantener tu perfil actualizado
  • Enviar comunicaciones sobre servicios y actualizaciones importantes
  • Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios

También podemos procesar tus datos para cumplir con obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la normativa financiera española y europea vigente en 2025.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas por el RGPD:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
  • Ejecución contractual: Para prestarte los servicios de estrategias de ahorro contratados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y financieras aplicables

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
  • Datos financieros: 6 años tras la finalización de la relación contractual
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de navegación: máximo 2 años desde la última actividad

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa.

6. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
  • Entidades financieras colaboradoras para ofrecer productos de ahorro
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Servicios de análisis y marketing con datos anonimizados

Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
  • Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@morvianquora.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares AES-256
  • Autenticación de dos factores para acceso a cuentas
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros certificados
  • Controles de acceso estrictos basados en principios de menor privilegio
  • Monitorización continua de sistemas para detectar accesos no autorizados

Certificaciones de Seguridad

Nuestra infraestructura cumple con los estándares ISO 27001 y SOC 2 Type II, garantizando los más altos niveles de protección para tu información financiera personal.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación cuando el país de destino las posee
  • Medidas técnicas adicionales para reforzar la protección de datos

Siempre te informaremos sobre transferencias internacionales relevantes y las garantías aplicadas para proteger tu información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

  • Técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
  • Analíticas: Para comprender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Funcionales: Para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Publicitarias: Para personalizar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.

Dirección: Padurako Guduaren Kalea, 9, 48012 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34673385888
Email: info@morvianquora.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@morvianquora.com

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos.